NUMÉRO DE CONCOURS

BLANT-016-2025

PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ À L'INFORMATION TOURISTIQUE

Tu sais offrir un excellent service à la clientèle? Les domaines du tourisme et des voyages te passionnent? Tu maîtrises parfaitement le français et très bien l'anglais? Tu as une bonne connaissance des logiciels bureautiques de Microsoft 365?

Tu as répondu « OUI »? Nous avons un emploi pour toi!

TÂCHES

Répondre aux questions des visiteurs et visiteuses (directement au comptoir, par téléphone, par la poste ou par courriel) au Bureau d'information touristique;

Se tenir au courant des principales activités et attractions du territoire desservi par notre Bureau d'information touristique;

Effectuer des réservations d'hôtels, d'attractions et de voitures, au besoin;

Vendre des tours guidés, des forfaits ou autres services disponibles au Bureau d'information touristique;

Percevoir le paiement de la clientèle pour l'achat de certains articles promotionnels ou d'information en vente au Bureau d'information touristique;

Encourager la prolongation des séjours et les visites;

Maintenir les inventaires du matériel d'information;

Compiler les statistiques relatives aux visiteurs et aux visiteuses;

Tenir un registre de divers renseignements, plaintes ou demandes de la clientèle;

Veiller à la propreté générale des lieux (installations intérieures et extérieures);

Collaborer aux projets et mandats spéciaux identifiés par son supérieur immédiat ou sa supérieure immédiate;

Effectuer tout autre mandat qui pourrait lui être confié par son supérieur immédiat ou sa supérieure immédiate.

DOMAINE D'ÉTUDES

Tourisme, histoire, guidage ou toute autre discipline pertinente à l'emploi. Ton expérience peut compenser, si tu n'es pas dans l'un de ces domaines d'études.

EXIGENCES

Permis de conduire de classe 5.

HORAIRE DE TRAVAIL

De 9 h 30 à 16 h 30, 35 heures par semaine, réparties du lundi au dimanche.

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