Serveur.euse - restaurant d'hôtel

Description de l'entreprise

L’Hôtel Montfort Nicolet est un centre de villégiature situé sur un site exceptionnel où nature et histoire se rencontrent. Proposant 83 chambres finement décorées, un restaurant bistronomique et un spa nordique au look urbain, l’Hôtel Montfort est la destination idéale pour se détendre et décrocher de la routine quotidienne avec ses jardins cachés et ses sentiers pédestres. Le personnel, composé d’une cinquantaine d’employé.e.s variant selon l’occupation, offre un service impeccable et chaleureux afin de combler les besoins de la clientèle.

Reconnu pour le charme de son monument, l’établissement se démarque non seulement par une administration d’entreprise qui prend soin de son équipe, mais aussi par la bonne volonté du personnel à vouloir s’améliorer continuellement de manière à faire vivre une expérience d’accueil personnalisée et adaptée à chacun de ses client.e.s, tout en offrant ses services dans un cadre naturel et enchanteur. 

Dans l’atteinte de sa mission, l’Hôtel Montfort Nicolet soutient l’idée que la responsabilité sociale de l’entreprise joue un rôle positif dans la collectivité en contrôlant son impact environnemental et social.

Que ce soit pour des séjours en amoureux, des événements d’envergure ou des réunions corporatives, l’Hôtel Montfort est l’endroit tout indiqué dans le Centre-du-Québec. Membre du réseau Ôrigine artisans hôteliers, l’Hôtel se distingue par sa vision claire de devenir le centre de villégiature durable le plus connu entre Montréal et Québec. 

Description de l’offre d’emploi

Notre bel Hôtel en pleine croissance est à la recherche de:

Un ou une Serveur.euse qui aura pour fonction de servir la clientèle aux tables en expliquant le menu et la carte des boissons. Cette personne assurera le service de vin et des consommations et utilisera également ses compétences interpersonnelles ainsi que ses connaissances des produits pour répondre aux attentes de la clientèle, et même les surpasser.

Un aperçu de la personne que nous recherchons :

Minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire
S’accomplit à travers le service à la clientèle
Excellente maîtrise du français et de l’anglais parlé (La clientèle peut être anglophone)
Aptitudes pour le travail d’équipe
Attitudes et comportements professionnels (sens de l’organisation, autonomie, flexibilité et capacité à travailler sous pression)
 

Un aperçu de ce que nous avons à t’offrir :

Poste à temps plein de jour
Le nombre d’heures peut varier selon l’occupation de l’hôtel
Salaire, selon votre expérience, à partir de 14,15$ par heure et convention de pourboire en place
Avantages : événements d'entreprise, gym sur place, piscine, repas à prix réduit, etc.
Des rabais sur l’hébergement dans les hôtels du réseau Ôrigine artisans hôteliers
Assurances collectives disponibles, si applicable
 

Un aperçu de ton nouvel emploi :

Accueillir la clientèle, présenter le menu et proposer des choix
Identifier les attentes de la clientèle tout en étant attentif à leurs besoins tout au long du service 
Aider à la mise en place de la salle et dresser les tables selon les réservations
S’occuper du service des repas, de vin et des consommations 
Desservir les tables de manière à ne pas gêner la clientèle et donner un service prompt et courtois
S’assurer de l'entretien, de la propreté et du bon ordre de sa section de travail et des aires de service
Recueillir les plaintes de la clientèle, s’il y a lieu, et les acheminer à son ou sa supérieur.e
Facturer et percevoir le montant de la facture à l’aide du système informatique
Balancer la caisse à la fin de son quart de travail
 

Prêt.e à venir travailler dans un paysage enchanteur?

Si toi aussi tu aimes la nature et tu as envie de t’épanouir et faire briller ton talent dans notre équipe dynamique, envoie-nous ton cv au [email protected]

Viens vivre l’aventure Relaxe de nature à l’Hôtel Montfort!

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Faible
• Anglais parlé - Moyen
• Anglais écrit - Faible

Expérience7 à 11 moisCompétences

• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
• Rapidité du temps de réaction
• Capacité à travailler en équipe

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